展会观众的需求动机主要有三种。

    (1)购买。无论是对专业观众还是普通观众来说，购买展览会所展示的产品都是观众一个非常重要的需求动机。对于专业观众来说，可以通过展会了解新产品、新工艺、新材料，从而能够采购到合适的原材料和适销对路的产品。对于普通观众来说，参加展会，尤其是一些消费类展会，能够购买到满意的商品。很多消费者都认为在展会上商家会把质量最好或款式最新的产品拿出来展示，而且价格也比市场上的便宜。因此，购买展示产品已成为普通观众参加展会的一个非常重要的动机。

    (2)了解新产品、新服务。参展商参加展览的另一个动机是推介新产品和新服务，与此相对应的是，观众参加展览的主要动机也是了解新产品、新服务。

    (3)欣赏。很多人出于对某类产品的偏爱，也许并没有购买的意图，只是为了欣赏而去参加展会。如在2004年北京国际汽车展上，普通观众的参观人次已达到30万人次，而这些观众并不都具有购买汽车的经济实力或购买汽车的欲望，其中有相当一部分观众只是因为喜欢汽车产品，完全出于欣赏目的而去参加展会的。在一些艺术类展会上，大部分观众都是出于欣赏的动机而去参展的。